جميع منتجات SCS PRESTIGE متاحة للشراء على موقعنا الإلكتروني.

لتقديم طلب، أضف منتجًا إلى سلة التسوق بالنقر على زر "طلب" في صفحة المنتج المحدد. تأكد من تحديد المقاس والكمية المطلوبة، إن لزم الأمر. بعد اختيار منتجاتك، أكمل طلبك بالنقر على "سلة التسوق" ثم "إتمام طلبي".

يمكنك بعد ذلك تعديل سلة التسوق الخاصة بك أو التحقق منها وتحديد طريقة التسليم قبل المتابعة إلى الدفع.

سيتم مطالبتك باستكمال عنوان الشحن والفاتورة عن طريق اختيار أحد الخيارين التاليين:

- قم بتسجيل الدخول إذا كان لديك حساب SCS بالفعل

- قم بإنشاء حساب SCS إذا كنت تطلب للمرة الأولى على موقعنا.

لا يمكن تغيير عنوان التسليم الخاص بك بعد تقديم الطلب.

اختر طريقة الدفع الخاصة بك وأدخلها لإتمام طلبك.
ستصلك رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني خلال دقائق. بعد شحن طلبك، سيتم إرسال رسالة أخرى إليك برقم التتبع لمتابعة توصيل طردك.

لمزيد من المعلومات، يرجى عدم التردد في الاتصال بقسم علاقات العملاء في شركة SCS .

سجّل دخولك إلى منطقة العملاء وانقر على "طلباتي". ستتمكن بعد ذلك من التحقق من حالة طلبك.

جاري المعالجة : تم التحقق من صحة الطلب ويتم إعداده.

تم الانتهاء : تم شحن طلبك إلى عنوان التسليم الذي قدمته عند الشراء عبر الإنترنت. يمكنك تتبع طلبك باستخدام رقم التتبع.

معلق : لم يتم الانتهاء من دفع الطلب، وسوف يتواصل معك أحد سفراء علاقات العملاء في أقرب وقت ممكن لمساعدتك في طلبك.

مُلغى : تم إلغاء الطلب من قِبلك أو لعدم توفر المنتج. من المحتمل أيضًا عدم تأكيد دفع طلبك.

إذا قمت بوضع طلبك كضيف، يرجى الاتصال بخدمة العملاء: سيكون سفراؤنا سعداء بتزويدك بمعلومات حول تقدم طلبك.

يتم إجراء الدفع مقابل المشتريات على موقع SCS PRESTIGE عن طريق البطاقة المصرفية من شبكة "CB"، Visa©، Eurocard©، Mastercard©، American Express©، Apple Pay©.

يمكن أيضًا إجراء الدفع مقابل المشتريات عبر Paypal (باستثناء الطلبات الهاتفية).

جميع المعاملات على SCSPRESTIGE.COM آمنة للغاية. يستخدم الموقع نظام تشفير SSL لحماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع. كما تتعهد SCS بعدم تخزين أيٍّ من بيانات بطاقتك الائتمانية.
وأخيرًا، نعمل على تعزيز أمان الدفع من خلال نظام 3D Secure لبطاقات Visa وMastercard وAmerican Express المجهزة به. وتُجرى خطوة إضافية أثناء الدفع، وهي التحقق من هوية حامل البطاقة وإثبات صحة المعاملة.
لكل بنك نظام مصادقة خاص به. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص رمز 3D Secure الخاص بك، فندعوك للتواصل مع بنكك مباشرةً.

في حالة الشك، يمكنك تقديم طلب عبر الهاتف عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 9 مساءً (بتوقيت وسط أوروبا) والسبت والأحد من الساعة 11 صباحًا حتى 7 مساءً (بتوقيت وسط أوروبا) على الرقم +33 (0)6 09 79 99 51

إنشاء حساب على scsprestige.com يسمح لك بالتعرف عليك بسرعة من قبل المنزل عندما تقوم بعمليات شراء على المتجر عبر الإنترنت.

يمكنك أيضًا:

- عرض سجل طلبك

- تتبع تسليم طلباتك

- استبدال أو إرجاع العناصر

- تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك

لضمان أمنك، لا يقوم SCS PRESTIGE BEAUTY بحفظ معلومات بطاقتك الائتمانية ولن يشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف.

سيتم توصيل منتجاتكم إلى مكان إقامتكم المعتاد أو إلى العنوان الذي قدمتموه عند الطلب عبر موقعنا الإلكتروني SCSPrestige.com. سيتم توصيل منتجاتكم إليكم فور استلامكم المبلغ المدفوع لطلبكم، خلال 5 أيام عمل للتوصيلات "العادية" ويومَي عمل للتوصيلات "السريعة".

نعم، نشحن دوليًا. قد تختلف تكاليف الشحن حسب بلد إقامتك. لمزيد من التفاصيل، تفضل بزيارة خدمة العملاء أو صفحة الشحن.

يتم بيع منتجات SCS في المتاجر الشريكة لنا.
ستجد قائمة متاجر SCS BEAUTY على موقعنا الإلكتروني قريبًا.

تتوفر مجموعة مختارة من المنتجات التي تحمل إحدى علامات SCS PRESTIGE للبيع عبر الإنترنت في متاجر SCS الإلكترونية. يمكنك شراء المنتج عبر الإنترنت بمجرد ظهور زر "طلب". يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء، حيث سيرشدك مستشارونا خلال عملية الشراء، وإذا رغبت،

نعم، نوفر بطاقات هدايا يمكنك شراؤها وإهداؤها لأحبائك. هذه البطاقات صالحة على موقعنا الإلكتروني لشراء أي منتج مباشرةً عبر رابط بطاقة الهدايا التالي:

نعم، منتجاتنا مناسبة لجميع أنواع البشرة. ومع ذلك، في حالات خاصة (مثل البشرة الحساسة، حب الشباب، إلخ)، نوصي باستشارة طبيب جلدية قبل استخدام أي منتجات جديدة.

لا، SCS Prestige علامة تجارية خالية من القسوة. لا يتم اختبار أي من منتجاتنا على الحيوانات. نؤمن بالرعاية الصديقة للبيئة والحيوانات.